Tu as le droit d’annuler ta commande jusqu’à 14 jours après réception sans donner de raison. Après annulation, tu as encore 14 jours pour retourner ton produit. Tu seras alors remboursé du montant total de la commande, y compris les frais d’expédition. Seuls les frais de retour de chez toi à la boutique en ligne sont à ta charge. Consulte le site web de ton transporteur pour les tarifs exacts.

Si tu fais usage de ton droit de rétractation, le produit doit être retourné avec tous les accessoires fournis et – si raisonnablement possible – dans son état et emballage d’origine. Si le produit est endommagé ou si l’emballage est plus endommagé que nécessaire pour vendre le produit, nous pouvons te facturer cette dépréciation du produit. Traite donc le produit avec soin et assure-toi qu’il est bien emballé lors d’un retour.

Pour utiliser ce droit, tu peux nous contacter via info@aromapro.eu. Nous te rembourserons ensuite le montant de la commande due dans les 14 jours suivant l’enregistrement de ton retour, à condition que le produit ait déjà été reçu en bon état.