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AromaPro propose des cours, des formations et un enseignement dans le domaine de l'aromathérapie. Les conditions générales s'appliquent à tous les services.
1. Inscription et paiement
Les inscriptions aux cours de formation et d'éducation se font en remplissant le formulaire d'inscription numérique. La confirmation de l'inscription et la facture seront envoyées par e-mail. Le paiement s'effectue par banque en ligne en mentionnant le numéro de la facture, le cours et la date de début. Après l'inscription, il y a une période de réflexion de 14 jours. Dès réception du paiement, l'inscription est définitive et les participants acceptent les conditions générales.
2. Annuler
En cas d'annulation jusqu'à 14 jours avant le début d'une leçon, d'un cours ou d'une formation, 80 % du montant payé sera remboursé. En cas d'annulation après cette date, aucun remboursement ne sera effectué. Si une formation ne peut avoir lieu en raison d'un nombre insuffisant de participants ou d'autres circonstances, le paiement sera remboursé. En cas d'annulation d'une journée de formation (manquée) pour cause de maladie ou d'autres circonstances, aucun remboursement des frais de cours n'est possible. Une autre date peut être envisagée d'un commun accord.
3. Défaillance de l'enseignant
En cas de maladie et/ou d'absence d'un enseignant ou d'un coach, AromaPro assurera, dans la mesure du possible, un remplacement équivalent. Si le remplacement s'avère impossible, AromaPro en informera le participant dans les plus brefs délais. Dans ce cas, AromaPro conviendra d'autres dates dès que possible. En cas de maladie et/ou de défaillance d'un professeur/entraîneur, le participant n'a droit à aucune compensation ou dommage. Les coûts supplémentaires liés à la mise à disposition de jours d'enseignement en cas de maladie et/ou d'absence d'un enseignant sont à la charge d'AromaPro. La défaillance d'un enseignant n'est pas un motif d'annulation gratuite ou de remboursement.
4. Données à caractère personnel
Lors de l'inscription à un cours de formation, les données personnelles seront utilisées pour exécuter le contrat et pour informer les participants des activités futures d'AromaPro. Si tu ne le souhaites pas, fais-le nous savoir par e-mail.
5. Matériel pédagogique
Le matériel pédagogique fourni lors d'une formation ou d'un cours ne peut être utilisé qu'à des fins d'étude personnelle. Les participants ne sont pas autorisés à utiliser le matériel de cours à des fins commerciales ou à le copier au profit de tiers. Les droits d'auteur et de propriété appartiennent à AromaPro et/ou au conférencier invité. Tous les travaux réalisés par les participants pendant les journées de cours ne sont pas soumis au droit d'auteur. Si tu veux utiliser des textes de ce site web, tu peux le faire seulement si tu ne modifies pas le texte et si tu mentionnes l'auteur et le site web.
6. Responsabilité
AromaPro n'est pas responsable des erreurs éventuelles dans le matériel de cours. En outre, AromaPro ne peut jamais être tenu responsable de l'application du matériel de cours par le participant au cours. AromaPro n'est pas responsable des dommages, directs ou indirects, de quelque nature que ce soit, résultant de la participation à une activité organisée par AromaPro. La participation aux cours est entièrement à vos risques et périls. Les plaintes physiques et psychologiques doivent être portées à la connaissance de l'enseignant à tout moment. Sur cette base, l'enseignant peut décider de te refuser l'accès aux cours pour ta propre protection.
7. Dommages matériels
Tout dommage causé par un participant au matériel d'AromaPro ou au matériel d'autres participants au cours d'une activité est toujours à la charge et sous la responsabilité du participant. Les dommages causés par les participants aux biens et équipements loués par AromaPro au cours d'une activité seront récupérés auprès du participant. AromaPro n'est pas non plus responsable du vol et/ou de la perte de biens personnels pendant les cours qu'elle organise.
8. Capture d'images
AromaPro se réserve le droit de faire des enregistrements vidéo et/ou audio pendant les cours de formation et de les utiliser pour ses propres activités promotionnelles. En acceptant ces termes et conditions, tu reconnais que tu en as pris connaissance et que tu en assumes la responsabilité. La réalisation d'enregistrements vidéo et/ou sonores par les participants à une formation n'est possible qu'avec l'autorisation de l'enseignant et des autres participants.
9. Plaintes et litiges
Dans le cadre de notre enregistrement auprès du CRKBO, nous sommes également tenus d'inclure une procédure de réclamation. Pourtant, il se peut que tu ne sois pas satisfait. Bien entendu, tu peux ensuite nous faire part de tes plaintes ou de tes commentaires. Nous les traiterons en toute confidentialité et essaierons de trouver une solution en concertation avec toi.
Cliquer ici pour lire la procédure de réclamation d'AromaPro.
10. Autres
AromaPro se réserve le droit de modifier le programme et/ou de confier un ou plusieurs jours de cours à un autre professeur. AromaPro fixe les tarifs de toutes les activités de formation. Elle a le droit de les modifier à tout moment. Les modifications de cette nature seront communiquées par courrier électronique et sur le site web.
